人民網北京3月1日電 （記者梁秋坪）2025年1月27日至2月28日，人民網開展第24次全國兩會調查。網民投票結果顯示，“民生保障”“正風反腐”“社會治理”三大熱詞備受關注，位列前三。第四至第十的熱詞分別為“經濟發展”“依法治國”“科教人才”“美麗中國”“文化建設”“農業強國”“改革開放”。
從人口統計學特征來看，參與調查的網民中，男性占比65.97%，女性占比34.03%；年齡構成方面，18-39歲群體參與度較高，占比為59.31%；受教育程度方面，參與者以大學本科和碩士及以上學歷為主，占比超過70%。
“民生保障”位列榜首
中國式現代化，民生為大。在此前的23次全國兩會調查中，與民生緊密相關的“社會保障”一詞曾20次躋身十大熱詞之列，今年改為“民生保障”后，其關注熱度位列榜首。
過去一年，全國醫保個人賬戶跨省共濟、城鎮老舊小區改造、存量房貸利率批量下調等便民惠民舉措贏得網民認可。
在推動人口高質量發展的關注點調查中，超八成網民希望降低家庭的生育、養育、教育成本。同時，面對日益高漲的“一老一小”服務需求，72.33%的網民呼吁加強老年醫療健康服務的基層社區覆蓋力度，70.57%的網民認為應加強基層社區對兒童及其家庭服務的支持。
就業是民生之本。當前，2025年春風行動正如火如荼地開展，網民圍繞支持不同群體就業提出了諸多建議。超六成網民期望完善就業公共服務制度建設，建立全國統一的就業信息平臺，并打造“家門口”的就業服務站。在醫療領域，超七成網民表達了強烈關切，他們期盼優質醫療資源能夠進一步下沉，特別是在減輕人民群眾就醫用藥負擔、推動全國跨省異地就醫結算落地以及推動基層檢查、上級診斷結果的共享互認等方面取得更多進展。
“正風反腐”保持熱度
正風肅紀反腐，關系民心所向。今年全國兩會調查中，“正風反腐”一詞再次吸引網民矚目，位居熱詞榜第2位。
58名中管干部“落馬”；查處群眾身邊不正之風和腐敗問題超70萬件；2024年1月至11月，“天網2024”行動共追回外逃人員1306人……2024年，全黨上下一體推進不敢腐、不能腐、不想腐，“打虎”“拍蠅”“獵狐”成效顯著。
作風問題關系人心向背，關系黨的執政基礎。2024年，各地區各部門推進作風建設常態化長效化，持續深化整治形式主義為基層減負。調查結果顯示：超六成網民認為違規吃喝、享樂主義和奢靡之風等問題顯著減少；77.20%的網民則認為整治“政績工程”“形象工程”最有成效。
反腐敗斗爭一步不停歇、半步不退讓。如何更好懲治“微腐敗”？多數網民希望加強政務公開和財務透明，利用數字化手段探索智慧監督模式和完善制度建設。展望2025年的正風反腐工作，85.37%的網民對“加強對教育醫療、養老社保、生態環保、食品藥品安全等民生領域‘微腐敗’整治”尤為關注。超七成網民呼吁“深化整治金融、能源等重點領域腐敗問題”“暢通群眾監督舉報渠道”。
“社會治理”備受關注
在今年全國兩會調查中，“社會治理”位居熱詞榜第3位。話題的高熱度寄托著網民對安定有序美好生活的向往。
社會治理事關民生福祉，事關發展大局。不少網民表示曾對政務服務有過建議反饋，并得到了有效解決。眼下，新時代“楓橋經驗”在全國各地落地生根、遍地開花。網民普遍認為找政府部門尋求幫助和找村委會、居委會調解是解決基層矛盾糾紛的有效途徑。
基層治理工作千頭萬緒，如何破解治理難題？71.48%的網民認為“強化市民熱線、領導留言板等公共服務平臺功能”是最需要關注的著力點。超七成網民建議從政府職能轉變、公眾參與機制建設、法律法規完善等方面入手，不斷提升社會治理水平。
清朗安全的網絡空間亦是人民的期盼。網絡空間治理面臨的新挑戰既是有關部門打擊的重點，也是網民關注的焦點。82.16%的網民建議加大力度打擊網絡謠言與虛假信息，81.06%的網民期望增強數據隱私保護力度，75.60%的網民呼吁嚴查網絡欺詐行為，依法懲治網絡犯罪。
2025年是“十四五”規劃的收官之年。2025年怎么干？圍繞社會經濟發展、教育文化事業等，網民也紛紛建言獻策。
在促消費、擴內需方面，85.85%的網民認為“提高居民收入水平，增強消費能力”是最有效的措施。同時，“完善社會保障體系，減少后顧之憂”“穩定物價水平，提高居民實際購買力”等選項也備受關注。在優化營商環境方面，超七成網民選擇了“簡化行政審批流程，提高辦事效率”，并期待“加強市場監管，打擊假冒偽劣和不正當競爭”。
此外，87.44%的網民期盼有更多中華文化歷史故事、神話傳說創作為電影、綜藝、游戲、動畫作品，85.83%的網民希望增強婦女兒童人格權益保障力度，77.04%的網民認為職業院校與企業合作開展訂單式培養會更好促進職業教育發展。
